Supervisor Gastenservice en Market

(36 – 38 uur)

Sta jij bij je vrienden en kennissen bekend om jouw positieve, enthousiaste en sociale karakter? Ben jij een dienstbaar persoon en breng je jouw kennis, kunde en enthousiasme graag over op anderen? Combineer je dit allemaal met natuurlijk leiderschap om op een positieve manier richting en sturing te geven? Vind je het leuk om mensen een onvergetelijke dag te bezorgen? Kom dan werken in de unieke wereld van Beekse Bergen op het Safari Resort! Lees snel verder!

Dit vind je leuk om te doen

• Je werkt in diensten waarbij je het eerste aanspreekpunt bent voor het Gastenservice team en onze gasten.
• Je maakt de planning op de wisseldag en houdt contact met diverse afdelingen zoals de huishoudelijke dienst, technische dienst en Contact Center.
• Administratief werk: Je handelt reserveringen, online bestellingen en eventuele klachten af, je verwerkt andere correspondentie. Het beantwoorden van e-mail en telefoon.
• Motiveren en coachen van medewerkers: Je bent een enthousiaste persoonlijkheid die collega’s graag meeneemt in jouw energie en gedrevenheid. Je leert ze graag de kneepjes van het vak, maar ondersteunt hen ook bij drukte en bent een voorbeeld als het gaat om probleemoplossend denken en doen.
• Ondersteunend aan de Manager Gastenservice & Market: Je ondersteunt, samen met de andere supervisors, Manager Gastenservice & Market bij zijn dagelijkse taken.

Wie ben jij?

• Je hebt een afgeronde opleiding in het Toerisme of Front Office (bijv. Hotelschool).
• Je hebt bij voorkeur 1 jaar ervaring in een vergelijkbare rol.
• Je hebt kennis van en ervaring met het coördineren van werk en het aansturen/motiveren van medewerkers.
• Je bent goed in het plannen en organiseren van werkzaamheden.
• Je bent gastvrij, hardwerkend, enthousiast en stressbestendig.
• Je hebt een flexibele instelling (weekenden, feestdagen en schoolvakanties behoren tot de normale werkdagen).
• Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal. Duits is een pre.

Dit zoek jij verder in een baan

• Afwisseling, dynamiek en de belofte dat elke dag ook echt anders is.
• Jij krijgt een arbeidsvoorwaardenpakket dat gebaseerd is op de CAO Recreatie.
• Werken in een unieke omgeving.
• De Libéma pas. Met deze pas kun je gratis met 4 personen naar onze attractieparken en dierentuinen.
• Kortingsregeling op je verblijf bij ons Safari Resort of een van onze vakantieparken.

Enthousiast?
Leuk! We kijken uit naar jouw sollicitatie. Toch nog wat vragen? Neem dan gerust contact op met Ricardo Struijer (Manager Gastenservice & Market i.o.)  via r.struijer@beeksebergen.nl