Medewerker Service & Sales

Deel deze vacature

Libéma Hoofdkantoor

Past deze vacature bij jou?

Direct solliciteren

Als Medewerker Service & Sales ben je en verantwoordelijk voor boekingen en aanvragen, maar ook voor de verkoop van groepsreserveringen. Je bent het eerste aanspreekpunt ofwel het visitekaartje voor Libéma. Omdat je actief meedenkt aan verbeteringen van ons product en de dienstverlening van de afdeling Sales, vergroot Libéma haar commerciële successen mede dankzij jou!

Hoe word ik Medewerker Service & Sales bij Libéma?
(24-36 uur)

Ben jij gek op gastencontact, ben je servicegericht en lijkt het je leuk om te werken voor zowel de Vakantieparken als de Attractieparken van Libéma? Krijg jij er energie van om gasten zo goed mogelijk te helpen en hen een onvergetelijke tijd te bezorgen? Lees dan snel verder!

Hier word jij enthousiast van:

  • Klantencontact: Jij vindt het heerlijk om met gasten in contact te staan! Zowel telefonisch als per email. Laat die boekingen maar komen, stel voor de gast een compleet programma samen en bezorg hen een onvergetelijk dag!
  • Een grote interne portefeuille met merken zoals Beekse Bergen, Vakantiepark Dierenbos, Aviodrome, Dierenrijk en Aquazoo Leeuwarden. In totaal werk je voor 10 verschillende brands.
  • Diversiteit in producten. Enerzijds ben je verantwoordelijk voor het afhandelen van telefonische en online boekingen voor onze vakantieparken en anderzijds behandel je de aanvragen voor groepsuitjes (o.a. familie- en bedrijfsuitjes), schoolreizen en kinderfeesten. Dat elke dag anders is, is een belofte die we ook écht waar kunnen maken.
  • Jij denkt actief mee aan het continue verbeteren van ons product en de dienstverlening van de afdeling Sales. Hoe tof is het om te zien dat jouw input ook direct invloed heeft op de omzet van de parken.
  • Werken in een enthousiast en gezellig team van ongeveer 13 personen tussen de 20 en de 50 jaar, waar ook in drukke periodes tijd is voor een grapje. Op deze afdeling vinden we teamspirit belangrijk en hebben we jaarlijks een uitje vanuit het bedrijf. En vinden we het ook leuk af en toe buiten het werk iets samen te doen.


Hier herken jij jezelf in:

  • Je beschikt over MBO werk- en denkniveau. Bij voorkeur ben je in het bezit van minimaal een MTRO diploma (niveau 4) of vergelijkbare Sales/toeristisch-recreatieve MBO opleiding (niveau 4);
  • Je hebt minimaal 3 jaar ervaring in een vergelijkbare functie;
  • Je hebt een vlotte commerciële babbel en bent servicegericht. Je hebt een flinke dosis energie en brengt gezelligheid met je mee;
  • Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse, Engelse en Duitse taal in woord en geschrift, Frans is wenselijk;
  • Je hebt ervaring met reserveringsystemen;
  • Je hebt een commerciële instelling, bent proactief en pakt zaken snel en zelfstandig op.
  • Ten slotte ben je flexibel. Zaterdagen en feestdagen behoren tot de reguliere werkdagen (1-2 zaterdagen per maand en 2 feestdagen per jaar).


Dit zoek jij verder in een baan

  • Afwisseling, dynamiek en de belofte dat elke dag ook echt anders is;
  • Een informele werkomgeving;
  • Een mooi salaris. Wij bieden een arbeidsvoorwaardenpakket dat gebaseerd is op de CAO Dagrecreatie. Tevens is er de mogelijkheid voor een collectieve zorgverzekering en diverse kortingen op particuliere verzekeringen;
  • Een prachtig authentiek kantoor gelegen in een mooie groene omgeving (Autotron Rosmalen). Perfect voor een wandeling tijdens de lunch;
  • De Libéma pas. Met deze pas kun je gratis met 4 personen naar onze attractieparken & dierentuinen;
  • Kortingsregeling op je verblijf bij ons Safari Resort of een van onze vakantieparken;
  • 25 vakantiedagen op basis van een fulltime dienstverband;
  • Reiskostenvergoeding en een gunstige pensioenregeling;
  • Ruimte voor nieuwe initiatieven en ideeën. Daar staan we altijd voor open. Of je nu een week, maand of een jaar bij ons werkt;
  • Veel vrijheid en verantwoordelijkheid om je functie uit te voeren.

De aanvraag van een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) maakt onderdeel uit van de procedure.

Enthousiast?
Solliciteer direct via de rode sollicitatiebutton. Toch nog wat vragen? Neem dan gerust contact op met Susanne van de Pas, via s.van.de.pas@libema.nl of telefonisch via 073-5282292.

Past deze vacature helemaal bij jou?

Solliciteer dan direct op deze vacature