Medewerker Gastenservice bij Beekse Bergen

Sta jij bij je vrienden en kennissen bekend om jouw positieve, enthousiaste en sociale karakter? Dan kan dit wel eens jouw droombaan zijn!

Medewerker Gastenservice (Parttime)
Bij Safaripark Beekse Bergen hebben de collega’s van de afdeling Gastenservice het eerste contactmoment met onze bezoekers bij aankomst in het park. Ze verstrekken informatie, beantwoorden vragen, ontvangen groepen, verkopen abonnementen of helpen bezoekers bij de controle en/of verkoop van hun tickets. Daarnaast beantwoorden ze ook alle telefoontjes en mailtjes van gasten.

Dit vind je leuk om te doen

• Eerste aanspreekpunt zijn voor onze gasten: Je verwelkomt onze gasten en zorgt voor een optimale dienstverlenging.
• Administratief werk: Je handelt reserveringen, online bestellingen en eventuele klachten af, je verwerkt andere correspondentie.
• Het beantwoorden van e-mail en telefoon.

Zowel front- als back office werkzaamheden. Dit maakt de functie heel allround en divers.
In deze functie rapporteer je aan de Hoofd Gastenservice.

Hier herken jij jezelf in

• Je bent representatief, communicatief vaardig en vindt het leuk om contact te hebben met gasten;
• Je bent service- en kwaliteitsgericht en vindt het leuk om de verwachtingen van onze gasten écht te overtreffen;
• Je bent goed in het plannen en organiseren van werkzaamheden;
• Daarnaast beheers je de Engelse en Duitse taal. Vanwege de aard van deze functie vind jij het vanzelfsprekend dat je werktijden en werkdagen verspreid zijn over de week;
• Je hebt een flexibele instelling (weekenden, feestdagen en schoolvakanties behoren tot de normale werkdagen). 

Dit zoek jij verder in een baan

• Afwisseling, dynamiek en de belofte dat elke dag ook echt anders is;
• Een mooi salaris. Wij bieden een arbeidsvoorwaardenpakket dat gebaseerd is op de CAO Dagrecreatie. Tevens is er de mogelijkheid voor een collectieve zorgverzekering en diverse kortingen op particuliere verzekeringen;
• Ruimte voor nieuwe ideeën. Daar staan we altijd voor open. Of je nu een week, maand of een jaar bij ons werkt;
• Kortingsregeling op je verblijf bij ons Safari Resort of een van onze vakantieparken;
• Veel vrijheid en verantwoordelijkheid om je functie uit te voeren.

Enthousiast?
Wij ontvangen graag jouw sollicitatie!. Toch nog vragen? Neem dan gerust contact op met Martine van den Akker via m.van.den.akker@beeksebergen.nl.