Medewerker Gastenservice - AquaZoo

Wat ga je doen?
Als Medewerker Gastenservice heb je een afwisselende, allround functie en ben jij hét aanspreekpunt voor onze gasten. Je helpt bezoekers met hun vragen en informeert hen over alles wat er te beleven is in het park. Daarnaast bestaan je werkzaamheden uit:

• Het scannen, controleren en verkopen van entreetickets;
• Het verkopen en aanvullen van souvenirs in onze shop, als aandenken aan een leuk dagje uit;
• Het verkopen en adviseren van abonnementen;
• Het afhandelen van reserveringen, bestellingen en eventuele klachten;
• Het beantwoorden van vragen van gasten via e-mail, telefoon en aan de balie.

Hoe maak je ons team compleet?
Door jezelf te zijn! Je bent vriendelijk, gastgericht en enthousiast. Gastvrijheid zit in je natuur en je vind het leuk om gasten te helpen. Verder ben je:

• Minimaal 16 jaar oud;
• Minimaal 3 weken beschikbaar in de zomervakantie;
• Flexibel inzetbaar: weekenden, schoolvakanties en feestdagen behoren tot de standaard werkdagen. Via onze app geef je aan op welke dagen je beschikbaar bent;
• Taalvaardig: Je spreekt vloeiend Nederlands en kunt je verstaanbaar maken in het Engels en Duits;
• Ervaring is niet nodig; wij zijn er van overtuigd dat we jou heel snel alle kneepjes van het vak kunnen leren.

Wat krijg je van ons?

Je komt te werken in een enthousiast en gezellig team! Verder krijg je:

• Een mooi all-in salaris. Check je all-in salaris op basis van 0-uren (uitbetaling van vakantiegeld en dagen is bij het uurloon opgeteld)

16 jaar - € 8,00
17 jaar - € 10,00
18 jaar - € 11,50
19 jaar - € 13,25
20 jaar - € 15,00
21 jaar of ouder - € 17,58

• Gratis toegang tot AquaZoo;
• Woon je verder dan 10 km bij AquaZoo vandaan? Dan heb je recht op een reiskostenvergoeding. Met het OV is het park goed te bereiken;

Waar kom je te werken?
Je gaat aan de slag bij AquaZoo Leeuwarden, een bijzondere dierentuin aan de rand van Leeuwarden, midden in de Friese natuur en omringd door water. In het park leven dieren die je niet elke dag ziet, zoals ijsberen, tijgers en krokodillen, vaak in en rondom het water.

AquaZoo ontvangt jaarlijks meer dan 175.000 bezoekers en blijft zich ontwikkelen. Als onderdeel van het gastenservice team draag jij bij aan een toffe bezoekerservaring, terwijl je werkt in een unieke omgeving samen met enthousiaste collega’s die voor elkaar klaarstaan.

Enthousiast?
Solliciteer dan direct via de sollicitatiebutton. Heb je toch nog een aantal vragen? Mail deze dan naar Fleur Kroesen via f.kroesen@aquazoo.nl

De aanvraag van een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG) maakt onderdeel uit van deze procedure. Geen zorgen: wij betalen de kosten van de aanvraag.