Hbo Front Office Stage - Safari Resort

Wat ga je leren?

Tijdens je stage leer je hoe je jouw gastvrije houding nog verder ontwikkelt en hoe je gasten een warm en professioneel ontvangst en verblijf biedt. Je ontwikkelt je communicatieve vaardigheden, leert oplossingsgericht werken en ontdekt hoe verschillende afdelingen samenwerken om gasten de beste beleving te geven.

Je gaat onder andere aan de slag met:

• Het te woord staan van gasten en vragen beantwoorden, zowel persoonlijk, telefonisch als per mail;
• Het actief inspelen op onverwachte situaties en meedenken over oplossingen;
• Het samenwerken met collega’s van andere afdelingen om gasten de beste beleving te bieden;
• Het leren van prioriteiten stellen en overzicht houden, ook op drukke momenten.

Werken aan je eigen opdracht

Naast het meedraaien op de afdeling krijg je ruimte om aan een onderzoek of (afstudeer)opdracht te werken. Thema’s stemmen we samen af; jouw ideeën kunnen echt impact maken, want we vinden het belangrijk dat uitkomsten toepasbaar zijn in de praktijk.

Extra uitdagingen

Wil je jouw leidinggevende skills ontwikkelen? Dat kan. Afhankelijk van je opleiding en stage-eisen kun je het leidinggevend team ondersteunen met o.a. planningen en afdelingsgerichte taken. Zo maken we jouw stage op maat.

Hoe maak je ons team compleet?
Door vooral jezelf te zijn: leergierig, gastvrij, enthousiast en oplossingsgericht. Verder:

• Volg je een hbo-opleiding in de richting van hotelmanagement, leisure, hospitality management of vergelijkbaar;
• Ben je minimaal 18 jaar;
• Beheers je Nederlands en Engels. Duits is een pré;
• Ben je flexibel inzetbaar; werken in avonden, weekenden en vakanties hoort erbij in de branche, natuurlijk altijd in overleg.

Wat krijg je van ons?
Naast een unieke werkplek en inspirerende omgeving waar altijd een ontspannen vakantiesfeer hangt, bieden wij:

• Een stagevergoeding van € 450,- per maand op basis van 40 uur;
• Goede persoonlijke begeleiding, waar we samen kijken naar jouw leerdoelen;
• De mogelijkheid om na je studie door te groeien binnen ons bedrijf;
• Onbeperkt toegang tot het Safaripark en Speelland voor 2 personen.

Waar kom je te werken?
Jouw stageplek is een resort midden tussen de wilde dieren. De gasten ervaren bij het Safari Resort een uniek verblijf, met uitzicht over de uitgestrekte savanne waar giraffen, zebra’s en neushoorns rondlopen, terwijl zij een kopje koffie op hun terras drinken.

Als stagiair(e) word jij onderdeel van een hecht en enthousiast team dat altijd voor elkaar klaarstaat. Er wordt hard gewerkt om onze gasten een onvergetelijk verblijf te bezorgen, maar er is ook ruimte voor gezelligheid: een praatje tussendoor, een grapje of een drankje na werktijd. Bij ons krijg je bovendien alle ruimte om jezelf te ontwikkelen tot een echte professional. Samen met jou zorgen we ervoor dat je al jouw leerdoelen haalt én dat je stage een ervaring wordt om nooit te vergeten!

Enthousiast?

Reageer direct via de sollicitatiebutton. Toch nog een aantal vragen? Stel je vragen aan Joël, Supervisor Gastenservice & Market via safariresort@beeksebergen.nl.