Allround Medewerker Gastenservice - Safaripark en Speelland

Als Medewerker Gastenservice werk je midden in de safarisfeer van Beekse Bergen. Gasten gaan op avontuur in het Safaripark, klimmen en klauteren in Speelland Indoor of genieten van zon, water en strand bij het Victoriameer. Samen met je collega's zorg je ervoor dat gasten zich vanaf aankomst welkom voelen.

Je werkzaamheden zijn afwisselend en bestaan onder andere uit:

• Verwelkomen van gasten en informeren over hun bezoek;
• Ontvangen van scholen en groepen;
• Verkopen, scannen en controleren van tickets en abonnementen;
• Ondersteunen van bezoekers bij de entree, ticketcontrole en het parkeerterrein;
• Afhandelen van vragen, opmerkingen en feedback van gasten;
• Schakelen met andere afdelingen waar nodig;
• Uitvoeren van administratieve werkzaamheden, zoals het verwerken van reserveringen, online bestellingen, registraties, e-mails en telefoontjes.

In de winter wordt jouw werkplek extra bijzonder. Tijdens de Light Safari komt van november tot en met februari de savanne magisch tot leven met duizenden lichtgevende dieren en planten. Het park is dan geopend tot 21.30 uur, waardoor ook in de wintermaanden volop afwisseling in je werkzaamheden zit.

Waar kom je te werken?

Bij Beekse Bergen draait alles om teamwork, net als in de natuur! Olifanten zorgen samen voor hun kudde, leeuwen jagen in groepsverband en stokstaartjes houden om de beurt de wacht. Zo sta je er als Medewerker Gastenservice nooit alleen voor!

Je komt terecht in een gezellig en hecht team van ongeveer 45 collega's binnen Gastenservice, Ticketcontrole en Parkeren. Met elkaar verwelkomen we dagelijks onze gasten in het Safaripark en bij Speelland. De werksfeer is informeel, gezellig en energiek. Iedereen staat voor elkaar klaar en samen zorgen we ervoor dat onze gasten met een goed gevoel aan hun dag beginnen én weer naar huis gaan.

Hoe maak je ons team compleet?

Door vooral jezelf te zijn! Je bent communicatief vaardig, denkt in oplossingen en vindt het leuk om met verschillende gasten in contact te staan. Met jouw positieve, enthousiaste en sociale karakter zorg je voor een warm welkom en weet je gasten op een prettige manier te helpen.

Verder ben je:

• Leergierig: ervaring is een pre, maar geen must. We leren je graag alle kneepjes van het vak;
• Proactief en gastvrij: je ziet wat er nodig is en stapt gemakkelijk op gasten af;
• Flexibel ingesteld: weekenden, avonden, feestdagen, evenementen en schoolvakanties behoren tot de normale werkdagen;
• Taalvaardig: je beheerst de Nederlandse taal goed. Beheersing van de Engelse taal of een andere taal is een pre.

Wat mag je van ons verwachten?

Als Medewerker Gastenservice werk je op basis van een 0-urencontract voor gemiddeld 16 tot 32 uur per week, waarbij vaste werkdagen in overleg bespreekbaar zijn.

De bijbehorende arbeidsvoorwaarden zijn:

• Een mooi all-in salaris (uurloon + vakantiegeld + vakantierechten):
  • 16 jaar: € 8,00
  • 17 jaar: € 10,00
  • 18 jaar: € 11,50
  • 19 jaar: € 13,25
  • 20 jaar: € 15,00
  • 21 jaar of ouder: € 17,91
• Gratis toegang tot Safaripark en Speelland Beekse Bergen;
• Reiskostenvergoeding vanaf 10 km woon-werkverkeer (€ 0,25 per km) met een maximum van 25 km enkele reis.

Daarnaast profiteer je van aantrekkelijke extra's, zoals exclusieve kortingen op bekende merken via Benefits at Work en volop ontwikkelmogelijkheden via de Libéma Academy.

Enthousiast?

Vind je het leuk om afwisselend te werken en gasten zowel achter de balie als bij de entree, ticketcontrole en het parkeerterrein te helpen? Dan horen we graag van je!

Solliciteer direct via de sollicitatiebutton! Om aan de regels van de privacywet (AVG) te voldoen, kunnen wij sollicitaties via e-mail helaas niet in behandeling nemen.

Heb je nog vragen? Neem dan contact op met Jury Bruno, Hoofd Gastenservice, via j.bruno@beeksebergen.nl.

De aanvraag van een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG) maakt onderdeel uit van deze procedure. Geen zorgen: wij betalen de kosten van de aanvraag.